Politica de confidențialitate și de cookie-uri

Ultima actualizare: octombrie 2026

Cine suntem

Acest site este operat de Creaton Acoperișuri Mansardări (denumit în continuare "noi"). Ne puteți contacta prin formularul de contact de pe pagina principală sau telefonic la 0749 845 759.

Ce date colectăm

• Date trimise prin formular: numele, numărul de telefon și, opțional, tipul lucrării care vă interesează.
• Date tehnice: identificatori ai clicului publicitar (de exemplu GCLID, atunci când ajungeți la noi dintr-un anunț Google), pagina de pe care ați trimis solicitarea și data trimiterii.
• Date despre clicurile pe anunțurile noastre: adresa IP, browserul și rețeaua de pe care vine un clic, folosite pentru a recunoaște clicurile frauduloase (detalii mai jos).
• Cookie-uri și instrumente de măsurare: folosim Google Tag Manager și instrumente de analiză și de publicitate. Acestea se activează numai după ce vă exprimați acordul în bannerul de cookie-uri.

În ce scop și pe ce temei

Folosim datele din formular exclusiv pentru a vă contacta în legătură cu solicitarea dumneavoastră de ofertă (demersuri precontractuale, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

Pentru măsurarea traficului și a eficienței campaniilor noastre publicitare ne întemeiem pe consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Vă puteți retrage acordul oricând, din secțiunea de mai jos.

Protecția anunțurilor împotriva clicurilor frauduloase

Când ajungeți pe site dintr-un anunț Google, clicul trece prin adresa t.creaton-acoperisuri-mansardari.ro, pe care o operează pentru noi New Light Digital SRL (Chișinău, Republica Moldova), în calitate de persoană împuternicită, pe serverele Cloudflare. Reținem adresa IP, browserul, identificatorul clicului publicitar, țara și regiunea aproximative și rețeaua de pe care vine clicul, pentru a recunoaște clicurile false sau automate și a le exclude din campaniile noastre. Temeiul este interesul nostru legitim de a preveni frauda (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Numai dacă ați acceptat cookie-urile de marketing, un script de pe pagină reține în plus cât timp ați stat pe pagină și cât ați derulat, limba și fusul orar ale browserului și un cod scurt calculat din câteva caracteristici ale dispozitivului. Scriptul nu scrie cookie-uri: păstrează doar identificatorul clicului în memoria filei din browser, până când o închideți.

Adresa IP se șterge după 7 zile, iar restul înregistrării după 90 de zile. Deoarece New Light Digital SRL are sediul în Republica Moldova, transferul datelor este protejat prin clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm solicitările primite cel mult 2 ani de la ultima interacțiune, apoi le ștergem. Dovada opțiunii dumneavoastră privind cookie-urile se păstrează 12 luni, după care vă vom întreba din nou.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Ele pot fi procesate în numele nostru de furnizorul de găzduire web, de New Light Digital SRL și Cloudflare pentru protecția anunțurilor împotriva clicurilor frauduloase și, numai dacă ați acceptat cookie-urile corespunzătoare, de Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) și de Yandex (Yandex Metrica), conform acordurilor de prelucrare ale acestora.

Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-ul le salvează în browserul dumneavoastră. Le folosim în patru categorii:

• Strict necesare. Fac site-ul să funcționeze, permit trimiterea formularului și rețin opțiunea dumneavoastră privind cookie-urile. Nu pot fi dezactivate și nu au nevoie de consimțământ.
• Analiză. Ne arată câți vizitatori avem și ce pagini citesc, ca să îmbunătățim site-ul.
• Marketing. Ne permit să măsurăm rezultatele campaniilor Google Ads și să evităm afișarea repetată a acelorași reclame.
• Funcționalitate. Rețin preferințele dumneavoastră, ca site-ul să fie afișat la fel la următoarea vizită.

Folosim modul de consimțământ Google (Consent Mode v2). Până când vă exprimați acordul, instrumentele de analiză și de publicitate nu scriu cookie-uri și primesc doar semnale anonime, fără identificatori.

Cookie-urile pe care le folosim concret:

• creaton_consent (setat de acest site): reține opțiunea dumneavoastră privind cookie-urile. Durată: 12 luni.
• _ga, _ga_* (Google Analytics): disting vizitatorii pentru statistici de trafic. Durată: până la 2 ani. Se scriu doar cu acordul pentru analiză.
• _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads): măsoară conversiile provenite din anunțuri. Durată: până la 90 de zile. Se scriu doar cu acordul pentru marketing.
• _ym_* (Yandex Metrica): statistici privind modul de utilizare a site-ului. Durată: până la 1 an. Se scriu doar cu acordul pentru analiză.

Modificați preferințele privind cookie-urile

Puteți, de asemenea, să ștergeți sau să blocați cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Rețineți că blocarea totală a cookie-urilor poate afecta funcționarea unor părți ale site-ului.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, dreptul de a vă retrage oricând consimțământul privind cookie-urile (fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii), precum și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP. Pentru orice cerere, folosiți formularul de contact sau sunați-ne la 0749 845 759.